根据萨拉·沃特斯同名小说改编，讲述衰败的艾尔斯家族遭受神秘病痛折磨，医生法拉第医生(格里森饰)被要求治疗他们，可令法拉第惊讶的是自己和这家人的命运紧密联系在一起。20 世纪 40 年代的沃里克郡，法拉第博士受命前往破旧的百厅看望一位生病的女仆。女佣承认自己装病，希望医生送她回家。该大厅现在属于罗德里克·艾尔斯 (Roderick Ayres)，他是一名在第二次世界大战中被严重烧伤、伤痕累累的皇家空军老兵，目前由他的妹妹卡罗琳 (Caroline) 照顾。法拉第博士回忆起 1919 年童年时参观这所房子的情景，他深爱的母亲曾在那里担任艾尔斯大家族的女仆。他从精美的石膏雕刻品上打碎了一颗橡子，这引起了他母亲的愤怒，因为艾尔斯家族的长女苏琪（Suki）还年轻。房子里断断续续地发出噪音，惊动了卡罗琳、艾尔斯夫人和女佣。仆人的铃响了，却没有人按响。连接空荡荡的托儿所和厨房的19 世纪管道通讯设备也开始发出莫名其妙的声音。当艾尔斯夫人上楼查看时，她突然被锁在婴儿室里。经历了阴影般的人物和奇怪的撞击声，艾尔斯夫人疯狂地试图逃跑，打破了窗户，割伤了双臂。在家里的其他人把她从房间里救出来后，她开始相信苏琪的鬼魂总是在附近。不久之后，艾尔斯夫人用破碎相框上的玻璃割腕自杀。罗德里克参加葬礼，劝告卡罗琳离开家，以免她成为下一个死去的人。葬礼当晚，法拉第和不情愿的卡罗琳计划在六周后结婚。后来，法拉第认为房子里发生的奇怪现象很可能是由于恶作剧活动造成的。有人认为，超自然现象可能是随机的、无意识的心灵遥感的产物，这很可能是由活人（而不是死人）引起的类似恶作剧的活动。卡罗琳最终解除了与法拉第博士的婚约，坚称自己不会幸福地嫁给他，并表示打算出售百厅。法拉第坚称，她只是精疲力竭，思维不清晰。一天晚上，法拉第接到一次上门拜访，因此无法出差。当他终于回到家时，他得知卡罗琳从二楼坠落身亡。在对卡罗琳死亡的调查中，女仆报告说，她醒来时听到卡罗琳上楼去调查大厅里的奇怪噪音。她还报告说，在摔死之前，她听到卡罗琳大喊“你！”。法拉第医生证明卡罗琳的精神状态无疑是“阴暗的”，验尸官宣布卡罗琳的死亡是自杀。法院同意。几个月后，法拉第在艾尔斯的家待售时拜访了他，并保留了卡罗琳给他的钥匙。当他离开房屋时，年轻的法拉第的栩栩如生的幽灵站在楼梯顶部（卡罗琳跌倒的地方）庄严地看着他，然后退到黑暗中。
